Meddy เปิดตัวในเดือนกันยายน 2014 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้คนที่อาศัยอยู่ในกาตาร์ค้นหาแพทย์ที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากความคิดเห็นและข้อมูลประจำตัวของผู้ป่วยAbdulla AlKhenji และ Haris Aghadi ผู้ร่วมก่อตั้ง Meddyซึ่งเปิดตัวในเดือนกันยายน 2014 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้คนที่อาศัยอยู่ในกาตาร์ค้นหาแพทย์ที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากความคิดเห็นและข้อมูลประจำตัวของผู้
ป่วย ภารกิจของสตาร์ทอัพรายนี้? Meddy ต้องการให้แน่ใจ
ว่าผู้ป่วยจะไม่มีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับแพทย์ และปฏิบัติตามวิสัยทัศน์ในการเป็นตัวกลางหลักระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ในภูมิภาคนี้ ก่อตั้งโดย Haris Aghadi และ Abdulla AlKhenji ทั้งสองสาขาวิชาระบบสารสนเทศที่มหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ประเทศกาตาร์ทั้งสองได้รวมตัวกันเพื่อนำทุกสิ่งที่พวกเขามีมาสู่ความสำเร็จขององค์กร Aghadi เป็นชาวปากีสถานในกาตาร์ เรียนวิชาผู้ประกอบการธุรกิจ ในขณะที่ผู้ร่วมก่อตั้ง AlKhenji มาจากกาตาร์และเรียนวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์
จากข้อมูลของ Aghadi คลินิกน้อยกว่า 30% ในโดฮามีเว็บไซต์เนื่องจากขาดความเข้าใจและความซาบซึ้งในเทคโนโลยี และประโยชน์ของการทำให้ธุรกิจเติบโต “คลินิกดำเนินการโดยแพทย์ และพวกเขาไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่จะมีเว็บไซต์ แม้ว่าจะมีเว็บไซต์จำนวนน้อยที่จะได้รับเว็บไซต์ที่จัดทำโดยผู้รับเหมาเมื่อเปิดตัวคลินิก แต่เว็บไซต์ไม่เคยอัปเดตด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม พวกเขา อย่าคิดว่าเว็บไซต์สามารถช่วยพวกเขาดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้” Aghadi เสริมว่าแพทย์ในรัฐอ่าวเล็ก ๆ ส่วนใหญ่พึ่งพาการโฆษณาบนหนังสือพิมพ์และการอ้างอิงจากปากต่อปาก “อย่างไรก็ตาม มีไม่กี่คนที่เริ่มมีตัวตนบน Facebook และ Instagram เนื่องจากมันค่อนข้างง่ายต่อการจัดการ”
หน้าแรกของเมดดี้ เครดิตรูปภาพ: Meddy
นอกจากนี้ Aghadi ยังเล่าด้วยว่าคนส่วนใหญ่ในกาตาร์อาศัยเพื่อนและครอบครัวที่เคยอยู่ในประเทศมาระยะหนึ่งในการแนะนำแบบปากต่อปากเพื่อหาแพทย์ที่ดี “แต่กาตาร์มีประชากรต่างชาติจำนวนมากซึ่งถือว่าใหม่มากสำหรับประเทศนี้ ไม่ต้องพูดถึงมันเติบโตอย่างมาก คนเหล่านั้นไม่มีเพื่อนและครอบครัวมากมายที่จะพึ่งพาในการหาหมอที่ดี ส่วนใหญ่ลงเอยด้วย Google ค้นหาแพทย์ แต่น้อยกว่า 30% ของคลินิกและโรงพยาบาลในกาตาร์มีเว็บไซต์” เว็บไซต์ที่มีอยู่ไม่กี่แห่งยังไม่ทันสมัย และแนวคิดของ Meddy จึงเป็นที่มาของแนวคิดนี้ “เราให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแพทย์ เช่น ข้อมูลประจำตัวทางการแพทย์ ที่ตั้งคลินิก ความเชี่ยวชาญ ความเชี่ยวชาญย่อย ขอบเขตของการปฏิบัติ ฯลฯ เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ผู้คนตัดสินใจเรื่องสุขภาพอย่างรอบรู้” Aghadi กล่าว
เริ่มแรก Meddy ไม่ได้ตั้งใจให้เป็นบริษัทสตาร์ทอัพ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของโครงการระดับมหาวิทยาลัยของ Aghadi และ Alkhenji “อย่างไรก็ตาม เราได้รับกำลังใจมากมายจากคณาจารย์และนักศึกษาคนอื่นๆเพื่อให้ผลิตภัณฑ์นี้เผยแพร่สู่สาธารณะเพื่อช่วยพวกเขาในการหาหมอ ดังนั้นเราจึงเปิดตัวในฐานะสตาร์ทอัพ เราเริ่มจากแพทย์เพียง 20 คน และส่วนใหญ่เป็นสูตินรีแพทย์
จากนั้นเราจึงเริ่มเชี่ยวชาญด้านอื่นๆ เช่น กุมารแพทย์ ทันตแพทย์
แพทย์ผิวหนัง และอื่นๆ” ปัจจุบัน Meddy มีแพทย์ประมาณ 1,000 รายจากคลินิกและโรงพยาบาลเอกชน 120 แห่ง จากความเชี่ยวชาญพิเศษกว่า 20 แห่งทั่วกาตาร์ “การรับข้อมูลเกี่ยวกับแพทย์และคลินิกเป็น ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ เราใช้วิธีการด้วยตนเองโดยไปที่คลินิกด้วยตนเองและโทรหาพวกเขา เนื่องจากไม่มีเว็บไซต์ เรามุ่งเน้นไปที่ [องค์กร] ของเอกชน เนื่องจากในโรงพยาบาลของรัฐ คุณไม่มีอิสระมากนักในการเลือกว่าจะพบแพทย์คนไหน คุณได้รับสิ่งที่มีอยู่ ไม่เช่นนั้น คุณต้องรอเป็นเวลานานมาก
Meddy เป็นมิตรกับมือถือและสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์เช่นโทรศัพท์และแท็บเล็ต เครดิตรูปภาพ: Meddy
Meddy ให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือประชาชนในการตัดสินใจเลือกแพทย์ที่ต้องการไปพบแพทย์ นอกจากนี้ ข้อมูลทั้งหมดยังได้รับการตรวจสอบจากสภาสุขภาพสูงสุดของกาตาร์ก่อนที่จะอัปโหลดโปรไฟล์บนเว็บไซต์ “เราทำเช่นนั้นโดยให้เนื้อหาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวทางการแพทย์ของแพทย์และบทวิจารณ์ของผู้ป่วยเพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจ” ตัวอย่างเช่น ด้วย Meddy เป็นแพลตฟอร์ม ประชาชนสามารถกรองแพทย์ตามสาขาการแพทย์เฉพาะ ภาษาที่พูด เพศ และคลินิก ในอนาคตอันใกล้ Meddy จะเพิ่มตัวกรองอื่นๆ เช่น พื้นที่และผู้ให้บริการประกันภัย นอกเหนือไปจากเว็บไซต์เวอร์ชันภาษาอาหรับ เพื่อรองรับชุมชนขนาดใหญ่ที่พูดภาษาอาหรับ. “[ตัวกรองสำหรับ] ผู้ให้บริการประกันเป็นเรื่องใหญ่ เนื่องจากผู้ป่วยส่วนใหญ่ขอให้เราช่วยหาแพทย์ที่อยู่ภายใต้เครือข่ายประกันของตน เนื่องจากผู้ป่วยไม่ต้องการควักกระเป๋าจ่าย พวกเขาต้องการเพียงไปที่ แพทย์ที่จะรับบัตรประกันของพวกเขา”
นับตั้งแต่เปิดตัว Meddy การเข้าชมส่วนใหญ่มาจากการค้นหาทั่วไปและ Facebook “ผู้คนค้นหาแพทย์ใน Google อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงมีผู้เข้าชมจำนวนมากจากที่นั่น นอกจากนี้ ผู้คนยังแชร์ลิงก์ของโปรไฟล์แพทย์กับเพื่อนของพวกเขาบน Facebook ดังนั้นเราจึงได้รับการเข้าชมจากที่นั่นเช่นกัน” และกระแสรายได้ทำงานอย่างไร? สตาร์ทอัพสร้างรายได้ในสองวิธีที่แตกต่างกัน รูปแบบหนึ่งคือรูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิม และอีกรูปแบบหนึ่งคือการจองผ่านเว็บไซต์ คลินิกได้รับอนุญาตให้ทำโฆษณาแบนเนอร์ที่กำหนดเป้าหมายในส่วนพิเศษที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น คลินิกสามารถติดแบนเนอร์โฆษณาในส่วนทันตแพทย์โดยบอกว่าลด 40% สำหรับการฟอกสีฟัน ประการที่สอง มีโปรไฟล์ระดับพรีเมียม หมายความว่าแพทย์สามารถรับคำขอจองจากผู้ป่วยในอนาคตได้ “อย่าสับสนกับการนัดหมายการจอง” Ahadi ชี้แจง “สิ่งที่เราทำคือ คนไข้สามารถไปที่โปรไฟล์แพทย์พรีเมียม แล้วคลิกจองเลย กรอกชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และเวลานัดที่ต้องการ จากนั้นเราจะส่งไปยังคลินิกโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่จากคลินิกโทรกลับมา ผู้ป่วยเพื่อยืนยันคำขอนัดหมาย” Aghadi กล่าวว่าเหตุผลเบื้องหลังนี้
Credit : สล็อต